Nos services ERP pour PME/TPE

Que vous ayez un service informatique ou non, je peux vous accompagner dans le choix, le déploiement et l’optimisation de votre ERP pour gagner en productivité.

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Accompagnement stratégique et choix de l’ERP

Chaque entreprise est unique. Vous méritez la solution qui vous convient. Je vous aide à :

• Analyser vos processus métiers existants et identifier les axes d’optimisation
• Définir un cahier des charges clair pour votre projet ERP
• Effectuer une pré-sélection de solutions et définir son interaction avec le reste du système d'informations
• Comparer les solutions ERP (cloud ou on-premise) en effectuant un TCO sur plusieurs années en tenant compte de vos besoins, budget et organisation

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Déploiement et paramétrage

En lien avec le fournisseur, je participe au déploiement et au paramétrage et m'assure qu'il soit adapté à votre entreprise :

• Configuration selon vos processus métiers
• Paramétrage des modules essentiels : comptabilité, gestion commerciale, achats, stock, production, CRM
• Migration et intégration de vos données existantes sans perte d’information (→ la reprise des données est un véritable projet dans le projet!)

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Formation et support utilisateurs

Pour garantir l’adoption de l’ERP par vos équipes :

• Formation des key-users et des équipes opérationnelles
• Création de guides et procédures internes et/ou au travers d'une solution e-learning
• Support technique et fonctionnel rapide et si besoin je gère l'escalade auprès de l'intégrateur

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Optimisation et accompagnement continu

Je veille à ce que votre ERP soit un véritable outil de performance :

• Audit régulier et optimisation des processus
• Mise en place de tableaux de bord et reporting adaptés au travers de solutions BI
• Conseils sur l’évolution de votre ERP et ajout de modules ou fonctionnalités supplémentaires
• Montées de version

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